Rzdfine.ru

РЖД Финанс
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

По законам турции можно ли вернуть меховое изделие

Прошлой осенью покупала обувь.

Важно Возврат, если шуба просто не понравилась Если вам не понравилась шубка, вы можете выполнить ее возврат в магазин.

Однако не стоит забывать о том, что для этого у вас имеется всего две недели.

Позже продавец откажется принимать меховое изделие даже если вы смогли сохранить его первозданный вид.

Именно поэтому дорогие покупки рекомендуется осуществлять со всей ответственностью и поторопиться с возвратом в том случае, если при примерке в домашних условиях вас не устроил его фасон.

В итоге вы решаетесь на покупку.

При покупке

Выбор – важный момент в приобретении дорогостоящей вещи. Поэтому изначально стоит подойти к данному процессу ответственно. Вы не потеряете время зря, если заранее узнаете о некоторых нюансах покупки меховых изделий.

Подделка

Даже в брендовом магазине есть риск приобрести вещь, несоответствующую заявленному качеству. За норку могут выдавать кролика, шкурки могут быть ненадлежащего качества, встречаются и другие случаи мошенничества. Поэтому в момент покупки руководствуйтесь доступными методами контроля:

  • требуйте предоставления всех документов, которые будут доказывать качество предлагаемых меховых изделий;
  • проверяйте сертификаты соответствия;
  • узнайте о наличии договоров на поставку;
  • проверьте данные производителя, которые в обязательном порядке должны быть у продавца.

Помните: вам не могут отказать в данных требованиях, так как они законны.

Обязательное условие реализации меховых изделий – маркировка специальными чипами (правило действует с года). При отсутствии чипа или отказе продавца предоставить нужные сведения обращайтесь в территориальное отделение ФСН, данный вопрос находится в их юрисдикции.

Где покупать

Место, где вы собрались приобрести шубку, не имеет никакого значения. С точки зрения законодательства дорогой брендовый магазин, ярмарка меховых изделий или бутик на рынке несут одинаковую ответственность за качество реализуемой продукции.

Это прописано в том же Постановлении №55, пункт 10. Права потребителя будут одинаково защищены вне зависимости от места приобретения.

Своевременная проверка документов соответствия и качественных сертификатов поможет в выборе настоящего меха, но не отменяет вашего права вернуть/поменять шубу при определенных обстоятельствах. Узнаем, как и в какие сроки это положено делать.

Обмен и возврат в секонд-хенде. Как получить деньги за поношенную вещь

<p>Фото © Shutterstock</p>

Пару дней назад я купила кожаную куртку в секонд-хенде. Дома при примерке оказалось, что рукава коротки. Решила её вернуть. В магазине продавец сослался на какие-то правила продажи и сказал, что вещи из секонд-хенда возврату и обмену не подлежат. Я решила поговорить с хозяйкой, но и она стоит на своём. Аргументирует тем, что у неё везде развешаны листовки с предупреждением о том, что товар б/у и его нельзя вернуть. А приобретая куртку, я видела все эти предупреждения, значит, теперь не могу претендовать на возврат денег, — такую историю рассказала Татьяна на одном из форумов.

Секонд-хенды сейчас стали очень популярны. С каждым днём они набирают обороты. Тем не менее отношение к клиентам порой оставляет желать лучшего.

Возврату и обмену не подлежит? Так ли это?

Читать еще:  Налоговый вычет по ипотеке

Фото © Shutterstock

Часто в секонд-хендах можно встретить таблички, что купленные вещи обмену и возврату не подлежат. Но это не всегда так, утверждает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова. По её словам, секонд-хенд — такой же магазин, как и любой другой, поэтому и на него распространяется закон «О защите прав потребителей». В нём чётко сказано, что вещи надлежащего качества подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

По закону магазин не обязан принимать назад следующий перечень товаров:

• лекарства и предметы личной гигиены (расчёски, зубные щётки, бигуди, маникюрные ножницы и т.д.);

• косметические средства (гели для душа, шампуни, кремы, туши, лаки для волос и т.д.);

• нижнее бельё, носки, колготки, гольфы;

• изделия, отпускаемые на метраж (отрезы ткани, ленты, кружева, провода, шнуры, кабели, в том числе строительные материалы — линолеум, ковролин и т.д.);

• технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки (смартфоны, электронные часы, фотоаппараты, радиоэлектроника и т.д.);

• животные и растения;

• книги, брошюры, календари;

• автомобили, мотоциклы и т.д.

Атака девелоперов. Какие магазины не смогли открыться после пандемии и что будет на их месте

Всё остальное можно возвращать или обменивать на основании того, что покупателю не подошёл цвет, фасон, размер. Порядок обмена и возврата прописан в ст. 25 закона «О защите прав потребителей».

Кстати, в законе не делается различий между магазинами, продающими не бывшие в употреблении товары, и комиссионными, к которым относится секонд-хенд, утверждает юрист.

Закон чётко говорит о том, что вернуть или обменять можно только товары, не бывшие в употреблении, которые сохранили товарный вид, упаковку, если она была, ярлычки, лейблы и т.д. Но товар не должен быть в употреблении именно покупателем. Если магазин продаёт б/у товар, его можно вернуть точно так же, если вы им не пользовались, — подчеркнула Полина Гусятникова.

Особенности возврата после комиссионного шопинга

Ведущий юрист Европейской юридической службы Ольга Широкова уточнила, что сложности при возврате товара в секонд-хенд могут быть у покупателя именно при выявлении недостатков. Иными словами, часто клиенту комиссионки сложно доказать, что дефект товара, из-за которого весь спор, появился до покупки, а не после.

Это может касаться и скрытых недостатков, которых при примерке невозможно было увидеть. В данном случае продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и даже провести проверку качества. При этом потребитель может в этом участвовать.

Проблема с чужого плеча. На чём обманывают в секонд-хендах

Если у продавца возникли сомнения о причинах возникновения недостатка проданной вещи, он обязан провести экспертизу товара за свой счёт. Если экспертиза покажет, что дефект получился из-за обстоятельств, за которые продавец не отвечает, покупатель должен будет возместить все расходы на проведение экспертизы.

Исходя из вышеизложенного, хочется дать рекомендации при покупке товара в секонд-хенде. Во-первых, тщательно проверьте то, что планируете взять. Увидели недостатки — обязательно укажите это в квитанции, чеке. Также можно воспользоваться фото-, видеофиксацией товара, — говорит Ольга Широкова.

Читать еще:  Что такое земельный участок под ИЖС, минимальные размеры, правила застройки

По словам юриста Полины Гусятниковой, продавец б/у вещей или товаров с дефектами обязан указать все их недостатки на ярлыке или ценнике. Вернуть вещь из-за указанного на ярлыке недостатка нельзя, а дефекты, не описанные в магазине, — как раз повод к возврату покупки. Она будет подходить под категорию «товар ненадлежащего качества».

Если продавец отказывается принять товар, который клиент хочет обменять или вернуть, нужно написать письменную претензию и передать её либо под роспись персоналу магазина, либо отправить письмом с уведомлением о вручении, объясняет эксперт. Если покупатель отдаёт претензию лично, она должна быть составлена в двух экземплярах: один остаётся магазину, второй — у клиента. На экземпляре покупателя тот, кто принимает претензию, должен поставить дату и расписаться в том, что её принял, с указанием Ф.И.О. и должности. Если претензия клиента осталась без ответа со стороны руководства магазина или ответ его не устраивает, он может обратиться в суд.

Фото © Shutterstock

На практике процедура обмена и возврата в секонд-хендах может быть очень сложной. Продавцы далеко не всегда готовы идти навстречу покупателю, поэтому лучше семь раз подумать и примерить вещь, чем её покупать и пытаться потом вернуть. Потому как идти в суд, если вещь не подошла и продавец отказывается принимать её обратно, из-за небольших сумм просто нерентабельно, — говорит юрист Полина Гусятникова.

Что думают зоозащитники

Алексей Иванов,

координатор проектов организации «Открытые клетки»:

«Независимо от причин решение правительств прекратить жизнь животных, выращиваемых для меховой индустрии, избавит их от страданий постоянной жизни в маленьких клетках.

Распространение коронавируса на звероводческих фермах уже случалось и до ситуации в Дании.

О первых случаях передачи вируса от животных человеку стало известно еще в мае. Мутировавший штамм коронавируса обнаружили также на норковых фермах Испании, Италии, Швеции, Нидерландов и США.

В Нидерландах закрытие отрасли ускорилось на три года: изначально запрет на производство меха должен был вступить в силу только в 2024 году.

Норковая ферма. Источник

Дания — один из крупнейших экспортеров меха норок. Животных сначала убивают газом, а затем закапывают в землю. Но есть опасения, что такой способ будет загрязнять грунтовые воды. Помимо вируса, в воду могут попасть антибиотики, которые использовали на фермах.

Клетка на норковой ферме. Источник

Учитывая, в каких условиях находятся животные на промышленных фермах, неудивительно, что там развиваются новые опасные патогены. Вирусы быстро распространяются в том числе потому, что производство очень интенсивное. Это вызывает хронический стресс, что ослабляет иммунитет животных.

А чрезмерное использование антибиотиков на фермах увеличивает еще одну проблему — бактерии становятся устойчивыми к препаратам.

Каждый год от болезней, которые теперь не вылечить антибиотиками, умирают 700 тысяч человек. ООН считает, что если ситуация не изменится, то к 2050 году устойчивые к лекарствам инфекции будут уносить по 10 млн жизней в год.

С точки зрения зоозащиты любые ограничения идут на пользу животным, потому что создают дополнительные сложности заводчикам. Например, формально в Германии звероводство было разрешено, но новые законы настолько усложнили производство, что оно стало нерентабельным, и все фермы закрыли. Ситуации 2020 года могут значительно ускорить запрет на производство меха в ряде стран».

Читать еще:  Прописка ребенка после развода родителей

Основания для возврата украшений

Основанием для возврата ювелирных украшений является ст. 18 ЗоПП. Вы можете вернуть изделие в магазин, если обнаружили дефект, например:

  • проба на изделии проставлена неправильно;
  • выпадают вставки, при этом причиной является не механическое воздействие на них;
  • сломались звенья или выпали камни;
  • перестали идти часы;
  • не работает замок и т.д.

Такие законодательные нормы распространяются на украшения:

  • сделанные из драгоценных металлов: золото, серебро, платина, паладий;
  • украшенные драгоценными камнями: изумруды, бриллианты, сапфиры, александриты, рубины, жемчуг.

Бижутерия подлежит возврату на общих основаниях, согласно ч.1 ст. 25 ЗоПП — можно обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. В данном случае причина не имеет значения — вы можете отказаться от покупки, даже потому что просто передумали.

Что магазины делают со старыми шубами?

Естественно, что забрать свою старую шубу клиент не сможет: обмен является конечной процедурой, не имеющей обратного хода. Чаще всего салоны отправляют устаревшие модели в швейный цех на переделку. Некоторые бутики передают шубы благотворительным аукционам, которые продают их с молотка и отправляют деньги в детские дома, дома престарелых и другие организации социальной направленности.

Если женщина не уверена, что у нее не возникнет желания снова надеть свою старую шубу, обращаться в салоны для обмена не следует. В этом случае оптимальный вариант – ломбард меховых изделий. Подобные заведения принимают шубы с возможностью последующего выкупа. Некоторые ломбарды проводят обмен шуб, но, разумеется, не новых, а бывших в употреблении.

Как правильно хранить меховые вещи после разглаживания

Чтобы вещь из искусственного меха прослужила дольше, нужно хранить ее по правилам:

  • Не сворачивать и не класть в скомканном виде, в тесный шкафа. Такой материал не терпит несвободу, легко деформируется;
  • Аккуратно вешать на плечики в шкаф, оставляя свободное пространство вокруг;
  • Положить в шкаф, где происходит постоянное хранение, средство от моли. Этот вредитель легко испортит любую вещь. Шкаф надо регулярно проветривать и не допускать размножения моли;
  • Хранить вещи в чехлах для одежды, не использовать пакеты, полиэтилен.

В качестве средства от насекомых в шкаф кладут сухие дольки цитрусовых, пахучее мыло или покупают отпугиватели в таблетках и пластинах.

Если аккуратно хранить эко-мех, он не нуждается в глажке. В другом случае придется тратить время на приведения его в первоначальный вид. Часто достаточно слегка расчесать поверхность и она вернется в первоначальное состояние. В запущенных случаях потребуется отпарить и почистить ее. При неправильном уходе такой вещи не всегда удается вернуть первоначальное состояние. Когда появилось сильное загрязнение, лучше обратиться в химчистку.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector