Rzdfine.ru

РЖД Финанс
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно составить претензию по договору оказания услуг

Как правильно составить претензию по договору оказания услуг?

Заключение договора о выполнении работ или оказании оговоренных услуг – только первый шаг. Сам путь к цели может оказаться необоснованно долгим, особенно, если заказчик или исполнитель имеют различное представление о том, выполнены ли пункты контракта до конца и должным ли образом. Например, нередко приходится писать гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору, чтобы обеспечить своевременные выплаты.

Как правильно составить претензию о взыскании задолженности?

В предпринимательской деятельности нередко возникают ситуации, в которых один контрагент должен другому деньги или совершение каких-то определенных действий. В этом случае наиболее эффективный способ урегулировать назревающий спор еще до суда – это написать претензию и направить ее в адрес должника.

Сегодняшняя статья посвящена понятию претензии о взыскании задолженности, образец которой мы разместили ниже.

Претензия о взыскании задолженности (образец)

Что собой представляет?

Претензия – это обращение к должнику в письменном виде, отражающее просьбу (требование) кредитора погасить образовавшуюся задолженность. В то же время такая бумага является уведомлением контрагента о том, что в случае невыплаты долга, кредитор подаст иск в суд о его принудительном взыскании с обращением всех судебных расходов на счет должника.

При заключении большей части договоров стороны в них включают положение об обязательном соблюдении сторонами досудебного урегулирования спора путем направления претензионного письма. Но и при отсутствии подобного требования в договоре компании-кредитору рекомендуется его направить в адрес должника.

Зачем нужна?

Поскольку компании постоянно заключают между собой различные договоры (купли-продажа, поставки, подряда, указания услуг, займа и др.), по их условиям одна сторона обязуется что-либо сделать, а вторая – оплатить совершенное действие.

При выявлении факта нарушения сроков исполнения обязательства (неоплаты товара, нарушения даты сдачи работы или выполнения услуги, возврата заемных денег и т.п.), кредитор составляет претензию. Документ, в свою очередь, служит универсальным доказательством совершения попытки мирно решить проблему кредитором и проверкой контрагента (должника) на добросовестность.

Чем регулируется?

В зависимости от подсудности будущего дела, нормы о претензионном урегулировании спора содержатся в таких правовых актах, как:

  • Арбитражный процессуальный кодекс РФ (Часть 5 статьи 4)

Этот закон гласит о том, что на рассмотрение суду могут быть переданы определенные категории дел только после применения сторонами мер досудебного урегулирования. Это споры:

  1. о взыскании денег;
  2. о неосновательном обогащении в связи с различными сделками;
  3. экономические (в том числе экономические споры, возникающие из административных и публичных правоотношений).
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ (абзац 7 статьи 132)

Среди прочих документов, составляющих приложение к исковому заявлению, истцу необходимо приложить доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен законом или договором.

  • Кодекс административного судопроизводства РФ (часть 3 статьи 4)
Читать еще:  Сроки выполнения работы по договору подряда

В кодексе содержится прямое указание на то, что, если для конкретной категории административных дел законодательством установлен обязательный досудебный порядок урегулирования административного (публичного) спора, заявитель может обратиться в суд только после соблюдения такого порядка.

Как правильно составить?

Для начала следует знать, какие обязательные положения должна содержать претензия. Это:

  • Ф.И.О. отправителя либо наименование организации, обратный адрес и телефон;
  • все подробности выявленного нарушения;
  • ссылки на нормы закона, которые нарушил контрагент;
  • конкретное требование и сроки его удовлетворения, с банковскими реквизитами кредитора для перечисления долга;
  • неблагоприятные последствия, которые могут наступить для контрагента, если он в установленные претензией сроки не погасит задолженность;
  • дата, подпись уполномоченного лица с расшифровкой, печать организации.

Претензия может быть написана от руки или напечатана на компьютере. Стиль написания должен быть официально-деловым, без «воды», жаргонных слов, просторечий и двусмысленных оборотов. Необходимо, чтобы контрагент четко понимал свою обязанность и требование погасить долг к определенной дате, поэтому текст должен быть предельно ясным для второй стороны. В большинстве случаев рекомендуется приложить к претензии расчет платежа.

Как отозвать претензию?

Кредитор может отказаться от претензии в любой момент. Закон установил для этого срок, равный 30 рабочим дням. Если в течение него должник не удовлетворил претензионное требования, отправитель может ее отозвать самостоятельно или через суд (по заявлению должника).

Независимо от способа отзыва претензии, это нужно сделать определенным образом – направить письмо адресату претензии с оповещением об отзыве. В нем должны быть указаны реквизиты претензионного письма:

  • номер;
  • число, когда оно было составлено;
  • дата его регистрации в качестве входящей корреспонденции контрагента.

Также следует указать, что ранее направленное письмо следует считать недействительным. Нужно избегать лишних слов, не подходящих для делового стиля, рекомендуется точно и лаконично описать причину отзыва претензии и принести извинения.

Письмо с отзывом претензии направляется строго тому же адресату, которому было направлено первоначальное письмо. В интересах кредитора проследить, чтобы письмо дошло до адресата, а тот, в свою очередь, получил уведомление о вручении в качестве входящей корреспонденции. Для этого лучше направлять отзыв заказным письмом с подобной обратной связью.

Образцы претензии о взыскании задолженности

По договору поставки

Скачать образец претензии о взыскании задолженности по договору поставки вы можете здесь: https://yadi.sk/i/BNFyo8Gb3Y79JW

По договору аренды

В данном случае используются претензии такого типа: https://yadi.sk/i/q0-vZyw73Y79Z8

За коммунальные услуги

Шаблон претензии о взыскании долга по коммуналке находится по следующему адресу: https://yadi.sk/d/EtIkyl5Z3Y7A73

По договору оказания услуг

Бланк претензионного письма о погашении задолженности по такому договору вы можете скачать по данной ссылке: https://yadi.sk/i/SCpeyRZ83Y7AEH

Иногда бывает так, что контрагент терпит временные финансовые трудности, но готов частично погашать задолженность и поддерживать партнерство. В таком случае стороны могут обменяться официальными письмами и договориться об определенных условиях мирного урегулирования.

Читать еще:  Может ли банк списывать всю зарплату на оплату кредита

Порядок вручения претензии

В некоторых соглашения об оказании услуг в качестве отдельного пункта уже выделена процедура предъявления претензионных требований. Кроме того, с 1 июня 2016 года досудебное урегулирование спора – обязательный этап, перед подачей иска в Арбитражный суд.

Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если одна из сторон договора отправила претензию, а вторая – либо ответила на нее отказом, либо вообще никак не отреагировала на нее. В суд будет необходимо представить доказательства отправки и принятия претензии.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В качестве таких доказательств могут выступать:

  • надпись на втором экземпляре претензии о принятии документа к рассмотрению,
  • уведомление о вручении письма при отправке почтой,
  • записи в журналах входящей и исходящей документации обеих сторон.

Как мы уже упоминали выше, письменные претензионные требования можно направить несколькими способами:

  • Вручить их лично. При этом не забываем о пометке на вашем экземпляре (кто, когда и на каких полномочиях принял у вас претензию, а также печать компании). Такая пометка с печатью нужна для того, чтобы в момент спора вторая сторона не смогла сослаться на то, что претензию получило третье лицо,
  • Отправить письмо по Почте РФ или курьерской службой, но обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись докажет, что вы отправляли именно претензию, а уведомление факт получения претензии оппонентом,
  • Направить претензию по электронной почте или факсом, которые зафиксируют точно время и дату отправки письма. Для полной уверенности попросите вторую сторону подтвердить в ответном электронном письме факт получения ими документации.

Посмотрите видео. Советы адвоката по составлению претензии:

Общие советы и рекомендации

Перед получением кредита стоит внимательно прочитать договор. Нет гарантии, что пункт, посвященный претензиям, там есть, но он может быть. В нем описывается как раз взыскательная работа в досудебном порядке, которая будет в форме письма с претензией.

Если этот пункт есть, стоит задать несколько вопросов и попытаться подобрать сценарий под себя, ведь вам потом расплачиваться, а различных несчастных случаев и прочих неприятностей, которые будут мешать отдать деньги без просрочки будет много.

Но находится и в этом деле 1 нюанс. Когда все-таки было написано про наличие послания с напоминанием, а закладчик в свою очередь деньги не вернул, и банк, зная это, может даже не пытаться подавать заявление на рассмотрение в суд, если вместе с этим иском не идет в комплекте то самое письмо. Без него банку будет отказано практически сразу.

Судья может пойти банку на встречу и заставить отправить бумагу с извещением должнику, когда ответ от него будет получен (или не получен), банк сможет подать иск повторно, но теперь уже успешно.

Читать еще:  Подлежат ли возврату солнцезащитные очки

Документы для возврата денег за неоказанную услугу

Иск о возврате денег за неоказанные услуги должен составляться только при наличии следующих документов:

  • Претензии;
  • Договора на оказание услуг. Устная договоренность не является весомым доказательством самого факта наличия деловых отношений между сторонами. Но без письменного договора можно и обойтись при условии наличия свидетельских показаний, деловой переписки;
  • Платежные документы. Исковое заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги и работы не обойдется без чеков, товарных накладных, банковских переводов и других доказательств, что стороны имели финансовые отношения;
  • Фотографии и видеодоказательства того, что работы выполнены не до конца или их качество оставляет желать лучшего.

Некоторые нюансы арбитражного процесса

Юридическому лицу не помешает правовая поддержка, иначе выиграть дело будет сложно. Не все разбираются в тонкостях законодательства, имеют представление о разработке эффективной стратегии, оглашении ходатайств и т. д.

Взыскание задолженности через арбитражный суд — особая процедура, имеющая свои тонкости:

  • Обязательно вручение должнику досудебной претензии. В документе содержатся данные о размере задолженности, кредитор предлагает добровольно вернуть деньги до такого-то числа, иначе будет подан иск в суд.
  • Один из элементов искового заявления — развернутые подсчеты суммы долга на основании договора, включая пеню, почтовые и другие расходы.
  • Чтобы ответчик не попытался избавиться от своего имущества, переписав его на других лиц, инициатор процесса должен попросить суд о наложении ареста на его недвижимость, транспортные средства для обеспечения исковых требований. Арестовывают собственность только на конкретную сумму, соразмерную задолженности.

Форма

Требования к форме претензии по оплате долгов

Составление документа происходит последовательно, как правило, вместе с юристом, и осуществляется согласно особой формы:

  • Шапка письма о взыскании задолженности. Состоит из фамилии, имени и отчества кредитора и должника, а также их контактных данных (физический адрес и электронные ресурсы).
  • В основном тексте претензии указываются данные об обстоятельствах возникновения задолженности. Необходимо подробно разъяснить, между какими лицами был заключен договор и когда.
  • Обязательно нужно указать сроки выплаты долга, указанные в первоначальном договоре. Этот договор также необходимо прикрепить, чтобы подтвердить, что в условленный период деньги не были возвращены.
  • После этого указывается размер задолженности на настоящий период, а также рекомендуемые для её погашения сроки.
  • Последней частью претензии может стать описание последствий уклонения от выплаты, подкреплённое соответствующими выдержками из законодательной базы.

В конце документа указываются все возможные реквизиты, а также ставится подпись кредитора или уполномоченного лица и дата составления. Если документ был составлен при помощи юриста, то он так же, как правило, ставит свою подпись и печать.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector