Rzdfine.ru

РЖД Финанс
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как написать жалобу на школу в Департамент образования

Как написать жалобу на школу в Департамент образования?

Большую часть времени дети до 17-18 лет проводят в стенах учебных учреждений в компании сверстников и педагогов. Это время может быть как наполнено получением качественных знаний, так и проблемными ситуациями, такими как травля, несправедливое отношение учителей, дискриминация и т.д.

Многие родители не понимают, что нужно делать, если ребенок раз за разом возвращается со школы с жалобами на преподавателей или учеников, и тогда звучат фразы, вроде «потерпи» или, что еще хуже «ты все придумываешь». Однако ребенок, как и любой другой гражданин нашей страны, имеет право на защиту своих свобод и на получение качественного образования. И в случае, если в школе возникают проблемы, родители могут жаловаться в вышестоящие инстанции.

Куда можно пожаловаться на учителя

Иногда родителям приходится слышать от детей разнообразные высказывания о учителях, они могут быть не только положительными, но и негативными.

В большинстве случаев папа и мама просто выслушивают ребенка и не придают его словам особого значения. Но что, когда ученик прав и педагог действительно превышает меры своих полномочий, применяя недопустимые действия в процессе воспитания.

Поэтому важно не игнорировать своих детей и разобраться с процедурой написания жалобы на школьного учителя.

Первое, что следует выяснить, – куда можно пожаловаться на педагога. В данном случае существует несколько вариантов:

  1. Директору учебного учреждения.
  2. В региональный департамент образования.
  3. В правоохранительные органы, прокуратуру, суд.

К примеру, если речь идет о несоответствующих оценках, знаниям ребенка и родители уверены в этом, то жаловаться нужно непосредственно директору школы.

В случае, когда со стороны учителя было выявлено превышение своих должностных полномочий, а директор не реагирует на заявление родителей, то следует написать в инстанцию выше.

Причины жалобы на учителя

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

  • если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
  • если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
  • при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
  • если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
  • когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
  • при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
  • если ребенку занижают оценки;
  • при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

жалоба на учителя школы образец

Пожаловаться на действия преподавателя или администрации школы можно не только письменно, но и позвонив по телефону горячей линии. Номера телефонов горячей линии указаны на сайте Департамента образования и учебных учреждений.

Читать еще:  Снеговик из помпонов своими руками

Жалобу на действия (или бездействие) учителей школы следует подавать в инстанции в порядке их иерархии и в зависимости от состава правонарушения:

  1. Директор школы (администрация) — предоставляет доступ к корректной подаче учебного материала, отвечает за комфортный психологический фон образовательного процесса.
  2. Отдел образования (РОНО, ГоРОНО) — отвечает за координацию работы школ. Администрации школ подотчетны районным отделам образования.
  3. Департамент образования — следит за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся. Департаменту образования подчиняются отделы образования.
  4. Министерство образования — высший орган системы образования. Ему подчиняются департаменты образования.
  5. Прокуратура — инстанция, которая принимает заявления о нарушениях прав и свобод ребенка.
  6. Суд — орган государственной власти, который рассматривает дела с точки зрения возмещения морального или материального ущерба.

Претензия к учителю может быть высказана как в письменной форме, так и устно. Заявление можно подать, сопроводив его личной подписью, или анонимно.

В зависимости от количества учащихся, пострадавших от действий учителя, жалоба может быть индивидуальной или коллективной.

Индивидуальная

Индивидуальная жалоба пишется, если нарушение со стороны преподавателя касалось интересов одного ребенка. Заявление пишется от лица законного представителя ребенка с указанием контактных данных: ФИО, адреса проживания, телефона, адреса электронной почты.

Коллективная

Коллективная жалоба на педагога пишется в случае, если были допущены нарушения в отношении группы учеников:

  • некомпетентность преподавателя;
  • недопущение детей к занятиям из-за их ненадлежащего вида, неподготовленности, отсутствия справки;
  • грубое отношение педагога к классу (ненормативная лексика, рукоприкладство и пр.);
  • халатное отношение к своим обязанностям: систематические опоздания и пропуски уроков, некорректная подача материала, и пр.

Порядок подачи и оформления коллективной жалобы почти такой же, как индивидуальной. Разница состоит в том, что подписать эту жалобу должны представители всех детей, от лица которых она написана.

Преимущество коллективного заявления в том, что эффект от него намного действеннее, чем от индивидуального. Ответ на коллективную жалобу, как правило, приходит намного быстрее.

Анонимная

Переживая за дальнейшую судьбу ребенка, некоторые родители решают написать анонимную жалобу на учителя. Однако стоит понимать, что такие обращения рассматриваются редко. Это связано с тем, что на подобные заявления должен поступить ответ. Ответ направляется на указанный адрес. Если адрес отсутствует, в разбирательстве может быть отказано.

Исключения случаются, если в заявлении сообщается о серьезных нарушениях со стороны педагога. Тогда возможна организация внеплановой проверки.

Анонимные заявления не рассматриваются при обращении в прокуратуру и через электронную приемную Минобразования.

Жалоба на директора школы от учителей

При несоблюдении статей ТК РФ, согласно ст. 21 ФЗ №197, сотрудники образовательного учреждения имеют право подать коллективную или личную жалобу на руководителя. Документ направляется в государственную инспекцию труда или региональный отдел образования. При серьезном правонарушении документ составляют для прокуратуры, суда. Содержание бумаги:

  • название органа,
  • информация о несущем ответственность (ФИО руководителя, адрес школы),
  • личные и контактные сведения о заявителе (без сокращений),
  • тело документа с четким изложением проблемы и путями ее решения,
  • перечень бумаг для доказательства правонарушения (если есть),
  • дата и виза подателя.
Читать еще:  Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде

Выводы

Теперь вы знаете, куда жаловаться на школу:

  • директору;
  • в департамент или Министерство образования;
  • в прокуратуру или суд.

В зависимости от тяжести нарушения педагог понесет определенное наказание вроде дисциплинарного взыскания или увольнения, административного либо уголовного наказания. Прегрешения педагогов рассматриваются крайне тщательно, а наказания применяются суровые, поскольку в руках учителей будущее наших деток

Образец жалобы на учителя на имя директора школы

Первой инстанцией, которая способна повлиять на поведение педагога является непосредственно директор школы.

При выявлении факта неправомерного поведения или ненадлежащего исполнения обязанностей нужно обратиться к такой мере, как написать жалобу на учителя директору школы от родителей.

Образец жалобы на учителя директору учебного заведения

Фото: образец жалобы на учителя директору учебного заведения

Для составления жалобы в вышестоящие организации не лишним будет обратиться за консультацией к юристу. Он же поможет правильно указать положенный уровень дисциплинарного взыскания.

Кто имеет право писать заявление

Написать официальную жалобу на учителя может родитель или законный представитель ученика, против которого направлены негативные действия. Если поведение педагога применяется к группе учеников, то может быть составлена коллективная жалоба.

Образец коллективной жалобы на учителя от родителей:

Образец жалобы на учителя в Министерство образования

Фото: образец жалобы на учителя в Министерство образования

Каковы причины составления

Подача жалобы должна быть обоснована и содержать достоверные данные, по возможности с подтверждением фактов. Какие могут быть основания для подачи:

  • пренебрежительное, предвзятое отношение к конкретному ученику или группе, завышенные требования;
  • несоответствующее исполнение должностных обязанностей;
  • оскорбления и грубость в отношении детей, применение физической силы;
  • непопулярные воспитательные меры, которые негативно сказываются на моральном состоянии ученика, например, публичное осуждение его действий;
  • поборы не согласованные с администрацией образовательного учреждения;
  • недопущение ребенка к занятиям на почве его неподготовленности, ненадлежащего вида и т.п.

Это далеко не весь список возможных нарушений прав детей, и их представителей определенных законом.

Подавать жалобу на действия учителя можно в каждом случае, когда какие-либо права учащегося подвергаются ущемлению. Компетентные органы обязаны рассмотреть обращение и дать на него письменный ответ.

Как правильно написать

Чтобы заявление не осталось без рассмотрения, и у адресата не было законного основания отказать заявителю, нужно соблюсти ряд правил в его составлении:

  1. В жалобе указывается ФИО и должность адресата.
  2. Название учебного заведения.
  3. Адрес учреждения (при необходимости, в основном, если жалоба составляется в РОНО, Департамент образования, прокуратуру и т.п.)
  4. ФИО составителя обращения, с указанием полномочий на подачу (например, являюсь матерью/отцом ребенка ФИО, или законным опекуном ФИО).
  5. Адрес обратного ответа, электронный или почтовый, в зависимости от того в каком виде ответ нужно получить.
  6. Описание проблемы и сути обращения. В этой части заявитель должен подробно изложить все обстоятельства конфликта с педагогом, с указанием данных учащегося против которого были направлены действия, класса, ФИО учителя предмет, который им преподается. Раздел должен содержать максимум информации при этом она должна быть оформлена в официальном стиле.
  7. Пожелания по мерам, которые должны быть применены к виновному лицу.
  8. Перечень прилагаемых материалов, куда должны быть включены все доказательства вины учителя, при наличии.
  9. Дата и подпись.
Читать еще:  Обзор кабинета налогоплательщика юридического лица 2022 года

Важно! Не допускается применение ненормативной лексики, оскорблений или заведомо ложной информации. А также, следует учесть, что анонимные жалобы рассматриваются редко, поскольку законом предусмотрена подача документа с отражением данных заявителя.

Пожаловаться можно в ряд органов в зависимости от категории нарушения или отсутствия реагирования от нижестоящего учреждения.

Когда претензии связаны касаются учебного процесса жалобы подаются:

  • директору школы;
  • в районный отдел образования; ; ; .

Если своими действиями учитель нанес физический вред ученику, занимался вымогательством и т.п., то данная жалоба должна быть направлена в правоохранительные органы и прокуратуру.

По таким фактам ведется процесс уголовного права, и окончательные меры воздействия определяются в ходе заседания суда.

Реагирует ли департамент образования

Департамент образования выступает областным регулятором системы в конкретном регионе. У родителей, заявления которых игнорировались нижестоящими инстанциями, часто возникает вопрос, может ли такое отношение быть и в этом учреждении.

Учреждение реагирует на поступающие жалобы оперативно. По заявленному факту проводится проверка, от ее результатов, в т.ч. зависит решение, если во время нее, подтверждаются нарушения, к виновному сотруднику применяются меры дисциплинарного взыскания.

Если в администрации школы и роно решением проблем не занимались, то взыскания применяются ко всем лицам, включая директора школы и сотрудника отдела образования, виновных могут уволить. Заявитель уведомляется в письменном виде о принятом в отношении работника решении.

Предвзятое отношение педагога к ученику

Нередко учителя предвзято относятся к ученикам, такое поведение, недопустимо. Выявить факт не всегда удается сразу, в ряде случаев, особенно с учащимися начальных классов, рассказы ребенка воспринимаются как фантазии или преувеличения.

При этом, такие факты действительно присутствуют. Родители в таких случаях долго пытаются договориться с учителем, но, к сожалению, эти методы не всегда действуют.

Если имеет место факт предвзятого отношения к ребенку, нужно подавать жалобу в письменном виде. Сначала, на имя директора школы, ответ по ней должен последовать в течении 30 дней.

Последовательность действий повторяется, пока одна из вышестоящих организаций не вынесет решения, а к виновному не будут применены меры.

Жалоба в компетентный орган, единственный способ урезонить нарушающего нормы этики, морали и закона учителя, в соответствии с законодательством. При этом важно руководствоваться только достоверными данными, избегая субъективных и личностных оценок.

Документ на имя директора, можно составить самостоятельно, в органы выше, лучше прибегнуть к помощи профессионалов. Обращаться нужно во все учреждения по иерархии пока не удастся добиться решения вопроса.

Видео: учителя выживают детей из школы

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector