Rzdfine.ru

РЖД Финанс
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Может ли банк продать долг коллекторам

Может ли банк продать долг коллекторам

Передача банком долга коллекторам на досудебной или судебной стадии взыскании. Может ли банк продать кредит без уведомления заемщика и его согласия? Законность сделке по передаче долга.

Хотите узнать, может ли банк продать ваш долг, заполните форму для обращения к антиколлекторам. Консультации специалистов помогут справиться с любыми ситуациями при общении с взыскателями.

Внезапный звонок коллекторов выбивает из колеи – легко может оказаться, что банк продал ваш долг и теперь общаться придется с совершенно другими кредиторами. Как такое произошло и вправе ли финансовое учреждение отделаться от заемщика без его согласия?

Зачем банки продают долги коллекторам в Украине?

Продажа долгов осуществляется с целью избавиться от проблемных долгов и не тратить время на неликвидные активы. Гражданский кодекс Украины (ст. 512) позволяет это сделать. Что для этого необходимо сделать? Нужно заключить так называемый договор переуступки права требования. Банки продают право требования другим юридическим лицам, которые уже в дальнейшем требуют с вас долг.

По Гражданскому кодексу вас, как заёмщика, должны предупредить о том, что ваш долг продан. Зачастую, это не делается и в дальнейшем никакой ответственности банк или коллекторы не несут за то, что они вас не уведомили.

За сколько банки продают долги коллекторам?

Коллекторы выкупают долги в среднем от 2% до 10% от суммы кредита, выданного банком или МФО.

Должен ли банк уведомлять о передаче долга?

Не обязан. Но иногда это делает.

Какие методы работы коллекторов?

Данная деятельность коллекторов у нас никак не определена и никак не узаконена. То есть фактически они находятся вне закона. Ну, в то же время это не мешает им каким-либо образом оказывать моральное давление на граждан. Как правило, коллекторы незаконными способами никогда не пользуются, часто ходят на грани. Основная их работа – это устраивать телефонный террор. Звонить вам, звонить вашим знакомым, друзьям, родственникам и даже на работу. Они будут надоедать такими звонками, и пытаться заставить вас вернуть долг.

Что делать заемщику

В случае, если банк всё же может совершить продажу долга коллекторам – до или после решения суда – первое, что нужно делать заёмщику – обратиться в компанию, первоначально выдававшую кредит, и узнать точную сумму долга, желательно при этом получить выписку со всеми процентами и другими сведениями, касающимися кредита. На подобный запрос имеет право каждый пользователь. Это действие поможет избежать дополнительной накрутки коллекторской фирмой.

Вторым разумным шагом для должника, на который ответчики имеют право, будет нанять адвоката – при наличии возможности. Профессиональный юрист поможет снизить размер долга или полностью избежать его уплаты.

Что делать с проданным долгом – выплачивать проданные коллекторам или избегать ответственности – решает сам плательщик.

Стоит помнить о том, что иногда коллекторы, не имея на это права, могут угрожать должнику или даже применяют в отношении его физическую силу. При зафиксированном факте подобного, человек вправе обратиться в прокуратуру.

Что делать если банк продал долг коллекторам

В работе с долгами в банковской практике практикуется процедура переуступки долга, то есть продажа задолженностей по кредитам третьим лицам. Многие клиенты банков, взяв кредит даже не подозревают, что в случае непогашения, их долг могут выкупить. Что делать в случае, когда банк продал вашу задолженность коллекторам ?

Когда банк имеет право продавать долги своих клиентов?

Если заемщик, взявший кредит в банке на протяжении длительного времени его не погашает, у банка есть право избавиться от проблемного кредита, продав его коллекторскому агентству. Это вынужденная мера, так как методы, которыми банк имеет право требовать возврата кредита не всегда действенны.

Обычно банк применяет два основных способа по работе с неблагополучными заемщиками.

  1. Передача долга заемщика без переуступки прав требования по его кредитному договору третьим лицам (коллекторам). Этот вариант позволяет оставить непогашенный кредит и должника клиентом банка.

Банк заявляет иск в судебную инстанцию для взыскания с должника суммы, которую он задолжал. Но при этом эффективнее с должником работает коллекторское агентство. Оно помогает банку вернуть кредит: шлет письма заемщику с требованием погасить задолженность, осуществляет обзвон должников, ходит к ним домой и требует вернуть кредит. При этом погашение долга заемщиком должно осуществляться в банковское учреждение.

  1. Банк продал кредит коллекторам с переуступкой прав требования. В соответствии с этим вариантом проданный кредит становится собственностью коллекторского агентства. Поэтому долг по нему придется возвращать коллекторам.

Закон не устанавливает прямой запрет на эти действия, поэтому продавать долг коллекторам можно. Но если кредит закреплен договором, в котором не указано, что финансовое учреждение имеет право продавать долг клиента третьим лицам или указано, что нужно письменное согласие клиента во время продажи задолженности, должник может успешно оспаривать продажу долга в суде.

Что делать если банк продал долг коллекторам-1

Как узнать, какой вариант продажи долга состоялся?

Что нужно делать, если должнику пришло письмо от коллекоторов, в котором требуется погасить долг? Нужно определить, какой вариант в этом случае применен банком. В письме должна содержаться информация на основании чего взыскивается долг. Если основанием является агентский договор или договор поручения с привлечением коллекорского агентства, которое просит погасить долг, значит, задействован первый вариант. Банк не продал задолженность клиента, и его погашение нужно осуществлять этому учреждению. Бывает, что коллекторы в письме дают реквизиты своего счета. Но лучше платить долги банку, у которого были взяты деньги, чтобы избежать в последствие недоразумений.

Читать еще:  Потребительский кредит для пенсионеров

Если пришло письмо, в котором обозначено уведомление об уступке прав требования, значит банк продал задолженность коллекторам по второму варианту.

Что делать если банк продал долг коллекторам

Что делать, если получено уведомление об уступке прав требования?

Необходимо получить свидетельство того, что права требования по кредиту перешли от банковского учреждения к коллекторскому агентству. У должника есть право не погашать долг, если ему не предъявили необходимые доказательства того, что банк продал долг. Эта норма закреплена в статье 385 ГК РФ.

В этом случае необходимо как можно быстрее после получения такого письма дать письменный ответ коллекторскому агентству. В нем попросить предоставить заверенную копию договора уступки прав требования между банком и коллекторами, а также документы, относящиеся к кредиту должника (выписки об оплате, сам договор кредита).

Это заказное письмо нужно направить коллекторскому агентству с уведомлением. На почте нужно взять квитанцию с номером идентификатора письма, который позволит отследить, получено ли письмо коллекторами. Нужно сохранить уведомление о получении, которое придет должнику после получения письма коллекторами. Если будет спорная ситуация, эти документы помогут защищаться от коллекторов по поводу неплатежей.

Такое письмо нужно делать также и для банка, отправить ему таким же образом. Может быть, должнику предоставят договор по уступке прав требования.

В случае, когда коллекторское агентство дало ответ на письмо, должник может воспользоваться консультацией квалифицированного юриста. Уступку можно оспорить в суде, если было обнаружено нарушение условий договора заемщика. При этом договор переуступки долга признают недействительным, и коллекторскому агентству платить не придется, но остается обязанность платить банку. Когда договор признают законным, платить нужно будет коллекторам.

Что делать если ответа от коллекторского агентства на письмо должника нет? В этом случае не стоит расплачиваться с долгами коллекторскому агентству, пока не доказан факт переуступки долга. Если коллекторы обратились в суд с исковым заявлением, можно подать свое возражение против начисленной неустойки и просить снижение ее размера. Можно оспаривать сумму, которая является задолженностью, если ее определили неправильно.

Что делать, если коллекторы выкупили ваш долг?

Постоянные просрочки со стороны заемщика обязывают банки и МФО использовать различные способы для взыскания денег. В крайнем случае, если стандартные методы не дали результатов, то выносится решение продать долг коллекторскому агентству. С момента продажи кредитная организация перестает считаться заимодателем и теряет право требовать возврат долга. Хорошо это или плохо для гражданина, и к чему нужно быть готовым, если долг перешел к коллекторам?

На каком основании долг может быть продан?

Кредитная организация не считает целесообразным взаимодействовать с должником, если:

  • у банка нет уверенности в том, что задолженность будет погашена;
  • дальнейшая работа с заемщиком приведет к большим трудовым и финансовым затратам;
  • у кредитора нет собственного отдела по просроченным задолженностям, обычно таких подразделений нет у мелких региональных банков и МФО.

В соответствии со ст. 382 Гражданского кодекса, продажа просроченных долговых обязательств возможна. Как правило, пункт о возможности передачи долга третьим лицам уже включен в договор займа. Единственное требование – своевременное письменное извещение должника о факте продажи.

Чаще всего продают кредиты без залога или потребительские займы, долг по которым составляет меньше 300 000 рублей, то есть те, по которым невозможно взыскать собственность должника.

Когда банк обращается к коллекторам?

Законодательно не установлен срок, в течение которого банк может обратиться к коллекторам для передачи долга. Сделать это можно в любой момент, когда кредитная организация посчитает, что более не целесообразно тратить усилия на возврат долга.

На практике банки продают задолженность коллекторским агентствам спустя 3-6 месяцев просрочек, а МФО гораздо быстрее – через 1-1,5 месяца.

Как происходит уведомление должника о продаже долга?

Несмотря на то, что по закону банки обязаны уведомлять гражданина о передаче долгов, на практике они далеко не всегда выполняют это требование и никакой ответственности при этом не несут. Коллекторы в свою очередь также должны сообщать заемщику о том, что они выкупили долг, и теперь право требования принадлежит им. Если они этого не сделают, то гражданин может вовсе не платить по кредиту. Когда коллекторы не сообщили о том, что купили долг, любые их действия, направленные на получение средств от должника, могут быть расценены как вымогательство.

Долг может быть передан на следующих условиях:

  • без переуступки прав требований;
  • по договору цессии.

Если долг перешел к коллекторскому агентству, но в договоре не указана переуступка прав требования (агентский договор), то должник вправе отказаться от общения и взаимодействия с коллекторами. Согласно такому договору, агентство просто выполняет поручение банка, но рассчитываться по-прежнему следует с первоначальным заимодателем.

Читать еще:  Представление и истребование доказательств

Если долг продан с переуступкой права (договор цессии), то коллекторы могут предъявлять требования погашения долга перед ними. Как правило, такой способ передачи применяется, если просрочка составляет больше года.

Что делать, если известили о продаже задолженности?

По закону в течение месяца после продажи заемщику должно поступить банковское уведомление, в котором указывается полная информация о компании, купившей задолженность. Что делать должнику в таком случае:

  1. Узнать название коллекторского агентства, послать запрос на предоставление договора цессии, который подтверждает законность сделки. В разговоре сотрудник агентства должен общаться вежливо, полностью назвать свое имя и название учреждения, какие-либо угрозы в сторону должника исключены. Если работники бюро превышают свои полномочия, то гражданин может обратиться в полицию или в ФССП.
  2. Узнать, легально ли работает агентство – выяснить, значится ли оно в едином реестре ФССП.
  3. В МФО или банке узнать, действительно ли долг был продан, и запросить документ с указанием размера задолженности, а также процентной ставки, суммы штрафов, пеней и т. д.

Если выяснится, что коллекторское агентство работает на законных основаниях и действительно купило долг, то лучше добровольно сотрудничать с ним. Это избавит заемщика от многих неприятностей.

С сотрудниками бюро рекомендуется вести себя учтиво и не бояться их. По сути, это всего лишь финансовые консультанты, которые в первую очередь заинтересованы в быстром возврате долга. Не стоит прятаться от коллекторов, отключать телефон или избегать встречи. Если от них поступает предложение – внимательно выслушать его, может быть оно будет выгодно для должника. Лучший вариант – честно сообщить о текущей финансовой ситуации и вместе решить, в каком размере и в какой срок должник будет делать оплаты.

Что могут предложить коллекторы должнику?

Выкупая долг, коллекторы четко понимают, что задолжавший банку гражданин находится в затруднительном финансовом состоянии. Поэтому чаще всего они готовы рассматривать различные варианты решения вопроса:

  • Предложить разные схемы постепенного погашения долга, удобные для должника. В исключительных случаях коллекторы могут пойти даже на увеличение срока выплат.
  • Согласиться на перекредитование на условиях снижения размера начисляемых процентов.
  • Если есть залоговое имущество, то помочь в его реализации, а также подготовить сопутствующие документы.
  • Дать скидку на долг. Поскольку коллекторы покупают долги с ощутимой скидкой, то и должнику они могут уступить до 20-30%. Обычно такая возможность дается при условии быстрого погашения задолженности.

Конструктивный диалог и взаимовыгодное взаимодействие с коллекторами поможет быстрее избавиться от бремени долгов.

Что будет, если не платить коллекторам?

Если должник не идет на контакт, коллекторы вправе подать заявление в суд. Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев судья занимает сторону заимодателя или его правопреемника, ведь фактически должник нарушает прописанные в договоре обязательства.

Судебное разбирательство – это совершенно не выгодное предложение для заемщика, поскольку кроме тела кредита, набежавших процентов и штрафных санкций ему придется оплачивать и судебные издержки. Суд введет в отношении гражданина ограничения: запрет на выезд за границу, наложение ареста на собственность и т .д. Стоит ли говорить, что кредитная история будет безнадежно испорчена, то есть, в будущем человеку вряд ли дадут новый кредит на выгодных условиях.

Однако несмотря на очевидную выгоду взыскания задолженности через суд, действовать таким образом коллекторы не любят. Причина состоит в том, что им не выгодно тратить много времени и человеческих ресурсов на судебные тяжбы. Поэтому если должник готов вести конструктивный диалог, то коллекторы используют любую возможность, чтобы не подавать иск.

Что заемщику делать не стоит:

  • угрожать или хамить;
  • обманывать относительно сроков внесения оплат или их размера;
  • заявлять о том, что он не намерен погашать задолженность – это может привести к тому, что агентство подаст иск в суд;
  • лихорадочно брать новые кредиты с целью погасить долги перед коллекторами.

Оформлять займы можно, но к вопросу следует подойти очень тщательно и выбрать банк с более выгодными условиями кредитования.

В первую очередь стоит постараться найти общий язык с коллекторским агентством, действующим в рамках закона. И только если коллекторы выходят за рамки своих полномочий, то нужно будет привлекать к решению вопроса правоохранительные органы и ФССП.

Как вернуть долг коллекторам?

Несколько советов от юристов, которые помогут избавиться от задолженностей и больше не попадать в подобные ситуации:

  1. Тщательно планировать семейный бюджет. В этом хорошо помогают специальные планировщики для смартфона, в которые вносятся доходы и расходы, а также хорошо видно возможности сэкономить и увидеть ошибки в планировании.
  2. Найти возможности для дополнительного дохода. В большинстве случаев можно устроиться на работу с такими же обязанностями, но более высокой заработной платой. Кроме этого, придется работать в праздники или во внеурочное время.
  3. Продать имущество. Никто не говорит, что нужно продавать единственную квартиру, но дачу и автомобиль выгоднее будет продать самостоятельно, чем дожидаться, когда это сделают по исполнительному листу с аукциона.
Читать еще:  Расторжение трудовых договоров по инициативе работника

Одним из вариантов списания долгов перед кредиторами и коллекторами является прохождение процедуры банкротства, которая позволяет избавиться от любых финансовых претензий.

Возможна ли продажа долгов

Может ли банк продать долг коллекторам? Да, по ГК финансовые организации могут уступить право требования, причем даже без оповещения заемщика, если иного правила нет в договоре займа. Как правило, в соглашении о согласии получателя денег речи не идет.

Если говорить о том, может ли Сбербанк продать долг коллекторам, то ответ так же положительный. Как и любая другая подобная организация, он имеет право на цессию.

Без решения суда

Долги граждан могут продаваться банком коллекторам, если это предусмотрено договором. Отсутствие разрешение приравнивается к запрету на переуступку прав требования третьим лицам. Приобретать чужие кредиты посредники могут на любом этапе работы с просроченной задолженностью.

Что делать, если долг продан без суда

На досудебном этапе банк может продать долги коллекторам в таких случаях:

  • истек срок для начала разбирательства в суде (банк уже не сможет ничего сделать с такой просрочкой, а коллекторские агентства используются разные методы работы с должниками);
  • у кредитно-финансовой организации отсутствует внутренний отдел взыскания (в таком случае выкуп долгов у банка не всегда нужен, многие коллекторы работают по агентскому договору).

Должнику стоит выйти на контакт с компанией, которая совершила покупку просроченной задолженности.

После решения суда

Если банк передал долг после окончания судебного производства, то действия коллекторов зависят от решения, вынесенного судьей. Должнику нужно узнать результаты заседания. Если выяснится, что коллекторы действуют незаконно, то можно подать жалобу.

Продажа долга по исполнительному листу

Коллекторские организации могут перекупать долги на стадии исполнительного производства. Для этого нужно постановление арбитражного суда. Процедура простая: приставы подают суду заявление о замене стороны, к новому кредитору в полном объеме переходят права первоначального.

Нормативная основа деятельности

Подробная регламентация колллекторских организаций располагается в ряде нормативных правовых актов.

  1. Гражданский кодекс РФ – ст. 382.
  2. ФЗ «Об исполнительном производстве», «О потребительском кредите» и др.
  3. ФЗ «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату долгов».

Какие дела продают чаще всего

Продажа долга коллекторам осуществляется исключительно в случаях, когда планового перевода денег нет уже на протяжении нескольких месяцев, а иногда и года.

Как правило, передаются кредиты на небольшие суммы – микрозаймы, потребительские кредиты для физических лиц. Банку невыгодно и проблематично судиться по столь не значительным для них потерям. Высокие проценты, которые выплачивают добросовестные клиенты, полностью компенсируют возможные недоплаты.

Как узнать, что долг продан

  • Получение письма. В большинстве случаев заемщик получает извещение. Это требование погасить задолженность, но уже не от банковской организации, а от третьей компании. И здесь могут быть разные варианты: банк просто обратился за услугой по «выколачиванию» денег или же долг продан. Во второй ситуации долг выплачивается уже коллекторскому агентству.

Об отношении компании к делу обычно написано. Например, если в тексте содержится информация о договоре цессии, то произошла уступка права требования. Лучше позвонить по указанным номерам и уточнить, передал ли банк ваш долг.

  • Телефонный звонок. Звонки не от банка – верный признак того, что организация начала продавать долги или передавать их для сотрудничества в рамках агентского договора.
  • Сообщение о продаже задолженности. Скорее всего, финансовая организация решит не отдавать задолженность без уведомления, за спиной клиента. Обычно оповещение происходит в форме смс-сообщения, заказного письма, звонка.
  • Закрытие счета. Случается и так, что клиент приходит для совершения платежа, а кассир говорит ему, что счет был закрыт. Соответственно, либо кредит продан, либо организация уже подала иск в суд для принудительного взыскания средств.

Отличие продажи долга от сходных институтов

Была рассмотрена классическая ситуация: между банком и коллектором заключается договор цессии. Но существуют другие способы их взаимодействия. Наиболее вероятны варианты:

  • поручение;
  • агентирование.

В отличие от цессии, банк при заключении таких контрактов оставляет за собой все права по займу, передавая лишь отдельные полномочия коллекторским компаниям. Простыми словами, последние выступают посредниками между финансовым учреждением и должником. Их возможности:

  • предъявлять иски;
  • организовывать личные встречи;
  • находить имущество для взыскания;
  • участвовать в судебных заседаниях;
  • совершать прочие действия в рамках закона.

В таких случаях заемщик остается должным банку, пределы полномочий коллекторов ограничены поручением или агентским договором, поэтому правила о цессии не применяется.

Наиболее экзотический вариант — контракт о факторинге (или финансирование под уступку денежного требования), статьи 824–833 кодекса. Его заключают компании, совместно работающие длительное время или являющиеся друг другу материнской и дочерней.

Так, у многих банков созданы отдельные специализированные юридических лица, занимающиеся коллекторской деятельностью. Так как к факторингу применяются положения о цессии, то для должника нет никакой разницы между этими двумя контрактами.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector