Rzdfine.ru

РЖД Финанс
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

На почту приходят письма о зачислении денег: как отличить поддельное от настоящего и что делать

На почту приходят письма о зачислении денег: как отличить поддельное от настоящего и что делать

К сожалению, в последнее время появилось множество мошеннических схем по опустошению банковских карточек. Методы воздействия на людей подчас бесхитростны, но иногда столь изощрены, что не всякий сразу сообразит – он стал жертвой предприимчивых аферистов.

Наряду со звонками и SMS-сообщениями поступают электронные письма о выигрышах, наследстве и просто зачислении средств неизвестным лицом. Что делать в таких случаях и как не попасться на удочку, вы узнаете далее.

Как это выглядит

Денежный перевод прикрепляется к электронному письму по той же схеме, что изображение или другой файл. В одно письмо можно «вложить» от 100 руб. до 75 тыс. руб. Как пояснили CNews в Mail.Ru, лимит был продиктован соображениями безопасности, и компания надеется, что большинство пользователей его не заметит.

Пользователь получает уведомление о получении денежного перевода

Чтобы отослать перевод, отправителю нужно создать письмо и нажать на панели инструментов пункт «Отправить деньги». Система запросит номер банковской карты, с которой должны быть сняты средства. Транзакцию нужно будет подтвердить с помощью одноразового SMS-кода, поскольку в системе используется защитная технология 3D Secure. Если намерения отправителя внезапно изменятся, отправку перевода можно отменить.

Со стороны получателя операция выглядит следующим образом. Он получает письмо с уведомлением, что ему пришел перевод. Система запрашивает у него номер банковской карты, на которую можно зачислить средства. У получателя есть на это пять дней с момента отправки перевода, иначе деньги будут возвращены на карту отправителя.

По данным опроса, проведенного Mail.Ru осенью 2017 г., 72% пользователей согласны отказаться от наличных и оплачивать все свои расходы онлайн. Опрос был проведен среди 10 тыс. человек. Реализуя концепцию оплаты онлайн, Mail.Ru добавила летом 2017 г. в свой почтовый сервис возможность оплачивать штрафы ГИБДД, а теперь осуществила запуск денежных переводов по e-mail.

На почту приходят письма о переводе денег, наследстве

К сожалению, в наше время случаи, когда не приходит наложенный платеж, не столь уж и редки. Причин этому может быть несколько, но чаще всего это человеческий фактор, а именно ошибки оператора Почты России или самого отправителя, которые неверно указали адрес получателя денежного перевода. При этом во втором случае под «отправителем» имеем в виду самого человека, который отправил бандероль или посылку с наложенным платежом и сам неверно заполнил бланк ф.112ЭП (или старый бланк наложенного платежа ф.113эн).

Сразу оговорюсь – я не являюсь работником Почты России или каким-то экспертом в вопросе розыска наложенного платежа. Я просто обыватель, который сам сталкивался с такой проблемой. Поэтому в данной статье я укажу лишь некоторые причины потери наложенного платежа и опишу свой случай, который произошел со мной. А вы своим опытом можете поделиться в комментариях – многим эта информация может оказаться полезной.

Причины, по которым не приходит наложенный платеж (денежный перевод)

1. Не приходит извещение.

Извещение – это письменное уведомление получателя наложенного платежа о том, что ему пришел денежный перевод. Такое уведомление формируется работником Почты России сразу же после прихода в отделение почты перевода и отдается в службу доставки (почтальону). Если получатель денежного перевода не является в отделение почты за деньгами, после того, как ему было отправлено уведомление, то через несколько дней формируется повторное извещение и также направляется в почтовый ящик.

Читать еще:  Подсудность по выбору истца

Есть несколько причин, по которым такое уведомление адресат (то есть вы) может не получить:

  • кто-то его украл из вашего почтового ящика
  • не донёс почтальон или случайно ошибся почтовым ящиком
  • неверно был указан адрес получателя денежного перевода

Последний случай, наверное, один из самых распространенных. Ошибку в адресе могли допустить и вы лично при заполнении бланка или сотрудник Почты России, который заносил данные в компьютерную программу.

Лично при мне один человек пытался получить посылку, отправленную ему наложенным платежом. Но в сопроводительном бланке, по которому он должен был совершить платеж, не было указано ни точного адреса, ни ФИО получателя платежа. Был указан только город и индекс. Работник почты при этом попросила позвонить отправителю и уточнить точные данные. То есть в данном случае ошибка была со стороны отправителя посылки, который неверно заполнил бланк.

ВажноЕсли в течение 30 дней денежный перевод не забирают, то оформляется возврат, и деньги почта отправляет назад отправителю.

Поэтому, если вам не приходит извещение, то через 7-10 дней после отправки на ваше имя наложенного платежа, обязательно посетите почту с паспортом. При нормальных условиях переводы должны доходить через 1-2 дня.

2. В наложенном платеже неправильно указаны данные получателя (адрес и ФИО) и другие причины.

Выше был рассмотрен случай, когда по какой-то из причин при переводе денег был неверно указан адрес получателя. Но бывают случаи, что не правильно указывается и адрес получателя, и его фамилия. В данном случае потенциальному получателю наложенного платежа не приходит ни извещение (ведь адреса нет), кроме этого по его фамилии нельзя найти денежный перевод в самом отделении почты.

В этом случае, как в общем и при любом другом варианте, когда ваш наложенный платеж был потерян, стоит подавать на розыск пропавшего почтового отправления. Как это сделать подскажут в любом отделении Почты России. Подать заявление лично в моего городе Пенза можно только в Главпочтамте в специально отведенном для этого «окошке». Для тех, кто зарегистрирован, на портале Госуслуг — заявление можно подать online через официальный сайт Почты России.

ВниманиеДенежный перевод — является регистрируемым почтовым отправлением, поэтому его можно отследить по трек-номеру.

Поэтому если вы являетесь отправителем посылки, то у вас должен быть чек с трек-номером, по которому можно отследить вашу посылку, а в дальнейшем и сам наложенный платеж. Для отслеживания я пользуюсь сайтом gdeposylka.ru (для увеличения картинки ниже — щелкните по ней)

отслеживание наложенного платежа

Розыск наложенного платежа

Итак, на розыск наложенного платежа имеет смысл подавать, если о денежном переводе нет информации в течение недели или больше, после того, как он был точно отправлен. Об отправлении перевода вы можете узнать от получателя вашей посылки или по трек-номеру.

Читать еще:  Цвет глаз по наследству. Как наследуется цвет глаз

Заявление писать может, как отправитель перевода, так и его получатель. Для этого понадобится паспорт и чек, выданный вместе с отправлением. Такое заявление принимается в течение 6 месяцев с даты отправки почтового отправления. Не позднее, чем через 30 календарных дней Почта России должна дать ответ заказным письмом на адрес заявителя.

После написания заявления на розыск, заявитель получает отрывной талон:

Случай, как потеряли мой наложенный платеж

25 октября 2017 года мною была отправлена посылка с наложенным платежом из Пензы в Орёл. 2 ноября получатель забрал посылку и оплатил её, о чем сообщил мне и собственно, о чем в дальнейшем появилась запись в программе отслеживания посылки.

При отслеживании наложенного платежа я видел, что перевод мне направлен, но в моё отделение еще не пришёл. Так прошло несколько дней. По началу я думал, что задержка из-за праздников и выходных, но как потом оказалось, дело было не в них.

Спустя неделю я отправился в своё отделение почты с паспортом и чеком отправки посылки. В отделении сказали, что на моё имя переводов не было, но так как деньги точно были отправлены из Орла, то меня направили в центральное отдельное почты по Пензе. Здесь уже по номеру моей посылки нашли мой перевод, который оказывается лежал в моем отделении. Но мой денежный перевод не имел адреса доставки, и при этом не были указаны мои имя и отчество, а на конце моей фамилии была приписана буква «А». То есть если бы я был Иванов, то в качестве получателя был бы указан не Иванов Владимир, а просто ИвановА (некая женщина).

На центральной почте сотрудник мне сказал, чтобы я на всякий случай написал заявление на розыск, а сама дала мне номер моего перевода и сказала поговорить с начальником отделения. Понятно, что по правилам мне перевод не должны были отдавать, но на почте же работают тоже люди… Я же решил с начальником не разговаривать, а для начала попробовать получить перевод у оператора. Объяснив оператору в двух словах ситуацию и озвучив номер моего перевода, который мне дали на центральной почте — оператор выдал мне перевод.

Что за перевод денег в письмах?

В первую очередь, все спам-рассылки, которые вы получаете, содержат заманчивые предложения: неизвестный финансовый перевод, квитанции с номерами счета, банковские реквизиты, прикрепленные документы с печатями. Выглядит все очень серьезно! В случае с Century Group в письме говорится, что на ваше имя поступила выплата, которую вы должны забрать, предоставляется квитанция. В зависимости от содержимого письма, мошенники рассчитывают на разный отклик пользователя:

Если говорить про эксплуатируемое название, то Century Group – это реальная компания из Гонконга, которая является многопрофильным консорциумом, который занимается, телекоммуникациями, финансовыми активами, недвижимостью и др. Также, есть множество одноименных мелких организаций. Ничего общего с этой рассылкой компании не имеют.

Как отличить поддельное электронное письмо от настоящего?

Фальшивые письма пишут мастера. И если раньше их можно было отличить по безграмотному изложению текста, то сегодня с этим все в порядке. Поэтому стоит обратить внимание на следующие моменты:

  1. Речь идет о деньгах — просить у вас платежные реквизиты вправе только человек или компания, приславшая официальное письмо с ЭЦП — электронной цифровой подписью. У мошенников такой подписи нет.
  2. Жулики всегда — наполняют письма ссылками и вложениями. Мотив один — человек по ним перейдет, откроет и попадется на удочку.
  3. Поддельная информация всегда — срочная и страшная. Все делается для того, чтобы вас опутала эмоция страха и вы быстро сделали все, о чем вас просят якобы для вашего же блага.
Читать еще:  Что делать, если не выплачивают декретные

Подобные письма шлют тысячами с одних и тех же адресов. Массовая рассылка наверняка уже замечена пользователями интернета, поэтому вполне вероятно, что если вбить адрес в поиск, то найдется соответствующая инфа.

Как узнать, что перевод доступен к выплате

В зависимости от выбранной системы, способы контроля перевода могут различаться. К примеру, почтовые переводы могут контролироваться по номеру службы поддержки 8-800-100-00-00, либо же узнать об их поступлении можно путем получения извещения. Western Union такой функции не имеет, как и Форсаж, но в первом случае можно отслеживать транзакцию с помощью официального сайта системы, вводя уникальный код.

Иногда, если отправитель указал номер телефона адресата, ему может приходить СМС-сообщение о прибытии денег. Это будет гораздо быстрее, поскольку не тратится время на работу почтальона. Сразу после получения такой информации клиент может отправляться на почту и получать денежные средства.

Переводы средств возможны не только через банки, но и по почте, которая предоставляет такую услугу по демократичным тарифам. Она поддерживает даже сторонние системы переводов, но необходимо понимать, что деньги выдадут только в рублях по официальному курсу валют. Узнать о поступлении на имя человека денег можно после прихода извещения, а получение возможно с паспортом и доверенностью, если изначальный адресат не может самостоятельно прийти в пункт связи.

Скорость зачисления переводов

Скорость зачисления финансов зависит от выбранного варианта отправления:

  1. При классическом: срок зачисления обычно не превышает 6 дней.
  2. При отправке денег с помощью услуги «Форсаж» деньги зачисляются мгновенно, и получить их можно в любом почтовом отделении, где предоставляется данная услуга. При выборе адресной доставки длительность получения может увеличиться до одних суток. В случае если отправленная сумма более 100 000 рублей, то период доставки может достигать двух дней.
  3. При отправке денег через Western Union сумма зачисляется мгновенно, лишь в некоторых случаях может занять 1-2 дня.

Важно! Сроки могут меняться в зависимости от наличия пункта электронного обмена. При его отсутствии сроки доставки могут измениться в большую сторону.

Таким образом, наиболее экономичным способом отправки является классический почтовый перевод, им удобно пользоваться при пересылке небольших сумм по России. Если же необходимо как можно быстрее отправить крупную сумму по России или странам СНГ, то лучше воспользоваться услугой «Форсаж». При отправке денег за границу будет удобнее и безопаснее обратиться к системе Western Union.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector